Tip Tap – Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)

1. Czym jest Tip Tap Giving?
   Tip Tap Giving to wygodny, bezdotykowy sposób składania ofiar na rzecz parafii. Wystarczy zbliżyć kartę debetową, kredytową, smartfon lub smartwatch do urządzenia Tip Tap, aby natychmiast przekazać ustaloną kwotę.

2. Gdzie będą znajdować się urządzenia Tip Tap?
   Urządzenia będą umieszczone w przedsionku kościoła, przed głównymi drzwiami. Będą dostępne po każdej Mszy Świętej oraz przez cały dzień.

3. Jaką kwotę mogę przekazać przy jednym zbliżeniu?
   Każde zbliżenie przekazuje wcześniej ustaloną kwotę, która jest widoczna na urządzeniu. Jeśli chcesz przekazać większą sumę, możesz dokonać kilku zbliżeń.

4. Jakie formy płatności są akceptowane?
   Możesz używać kart kredytowych z funkcją zbliżeniową (Visa, MasterCard), kart debetowych Interac oraz portfeli mobilnych, takich jak Apple Pay i Google Pay. Akceptowane są również międzynarodowe karty Visa i MasterCard.

5. Czy Tip Tap jest bezpieczny?
   Tak! Tip Tap wykorzystuje tę samą bezpieczną technologię płatności zbliżeniowych, co główne instytucje finansowe. Urządzenia nie przechowują żadnych danych bankowych i są zaprogramowane tak, aby wyłączać się w przypadku manipulacji. Płatności są szyfrowane i przetwarzane przez bezpieczną sieć finansową.

6. Czy mogę otrzymać pokwitowanie podatkowe za darowiznę przez Tip Tap?
   Tak! Proszę wypełnić formularz rejestracyjny. W pierwszy weekend po uruchomieniu urządzeń wolontariusze będą obecni po każdej Mszy Świętej, aby pomóc w rejestracji.
   Po zarejestrowaniu, wszystkie przyszłe darowizny dokonane tą samą kartą będą automatycznie rejestrowane, a na koniec roku otrzymasz pokwitowanie podatkowe za łączną sumę darowizn. Jeśli dokonujesz wpłat za pomocą kilku kart, każdą z nich należy zarejestrować osobno, aby otrzymać pokwitowania za wszystkie darowizny.
   Uwaga: Pokwitowania podatkowe można wystawić tylko w przypadku użycia fizycznej karty płatniczej, a nie płatności przez smartfon lub smartwatch.

7. Jaką kwotę muszę przekazać, aby otrzymać pokwitowanie podatkowe?
   Pokwitowanie podatkowe można otrzymać za darowizny o łącznej wartości co najmniej 20 CAD rocznie. Twoje wpłaty będą śledzone, a po osiągnięciu tego progu otrzymasz pokwitowanie podatkowe na koniec roku.

8. Co jeśli zapomnę się zarejestrować do pokwitowania podatkowego?
   Zaleca się rejestrację w ciągu kilku dni od pierwszej wpłaty, aby w pełni skorzystać z możliwości otrzymania pokwitowania. W razie potrzeby poproś wolontariusza o pomoc.

9. Co jeśli popełnię błąd? Czy mogę otrzymać zwrot?
   Tak! Skontaktuj się z biurem parafialnym i podaj cztery ostatnie cyfry swojej karty, rodzaj użytej karty (np. Visa, MasterCard, American Express) oraz datę i godzinę transakcji.

10. Skąd będę wiedzieć, czy transakcja została zaakceptowana lub odrzucona?
    • Jeśli transakcja przebiegła pomyślnie, urządzenie wyemituje jeden sygnał dźwiękowy, a następnie drugi pojedynczy sygnał.
    • Jeśli transakcja zostanie odrzucona, urządzenie wyemituje jeden sygnał dźwiękowy, a następnie trzy kolejne sygnały dźwiękowe.

11. Z kim mogę się skontaktować w celu uzyskania dodatkowych informacji?
    Aby uzyskać więcej informacji, porozmawiaj z przedstawicielem parafii, odwiedź naszą stronę internetową lub napisz do biura parafialnego na adres parish@demazenod.org. Możesz również dowiedzieć się więcej o Tip Tap na stronie tiptappay.com.

Dziękujemy za Twoją hojność i wsparcie! Niech Bóg Ci błogosławi!